hp1020打印机清零操作(如何进行 HP1020 打印机清零操作)

HP1020打印机清零操作

打印机是办公室中必备的设备之一，但长时间使用后常常会出现一些故障。有些故障只需要进行简单的操作就能解决，而有些故障则需要进行清零操作来解决。本文将介绍HP1020打印机清零操作的步骤。

步骤一：关闭打印机

首先，我们需要关闭打印机，把电源插头从插座上拔掉。等待几秒钟后，再插上电源插头，重新开启打印机。

步骤二：清空打印缓存

在Windows系统中，打印机驱动程序会把打印任务保存在打印缓存中，以确保任务得以顺利完成。但有时，缓存中会出现错误，导致打印机无法顺利工作。因此，我们需要清空打印缓存。

在Windows系统中，清空打印缓存有两种方法：

方法一：使用命令行清空缓存。

点击开始菜单，在搜索框中输入“cmd”，然后以管理员身份运行命令提示符。在命令提示符窗口中输入以下命令：

net stop spooler

这个命令会停止打印机服务。接下来输入以下命令：

del %systemroot%\System32\spool\printers\* /q

这个命令会删除所有位于系统目录下的打印机缓存文件。最后输入以下命令：

net start spooler

这个命令会重启打印机服务。

方法二：使用Windows服务清空缓存。

按下Win+R组合键打开运行窗口，输入“services.msc”并回车，在服务列表中找到“打印机对列”项，右键单击并选择停止服务，然后在系统路径下找到“spool”文件夹，将其中的所有文件清空。最后再次右键单击“打印机对列”，选择启动服务即可。

步骤三：重新安装打印机驱动程序

如果上述方法无法解决问题，则可能是打印机驱动程序出现了故障，需要重新安装打印机驱动程序。

在Windows系统中，安装打印机驱动程序有两种方法：

方法一：使用Windows自带的打印机驱动程序安装向导。

打开Windows“设备和打印机”选项，右键单击要安装的打印机图标，选择“打印机属性”，在弹出窗口中选择“高级”选项卡，点击“新建驱动程序”按钮，按照提示完成驱动程序的安装即可。

方法二：使用制造商提供的驱动程序安装向导。

在制造商官网上下载相应的驱动程序安装向导，按照提示完成驱动程序的安装。

通过上述步骤，我们就可以清零操作HP1020打印机了。需要注意的是，在进行操作之前，应备份好重要的打印文件，以防数据丢失。